福瑞博德软件开发（深圳）有限公司

项目背景

客户是全球**的游轮度假集团，总部位于美国迈阿密，在全球范围内经营游轮度假产品，旗下拥有六大游轮品牌。

1.1 客户现状

客户的IT部门没有独立的测试部门，主要依靠有限的SME对现有的GBS系统进行功能回归测试
客户的现有系统通常没有通过专业的测试来保证上线质量，使得系统上线后频繁出现功能，性能方面的问题
客户的GBS系统将在两至三年内从原有的AS400平台迁移至Java平台
1.2 关键业务问题

版本发布前没有经过充分功能回归测试，导致产品问题频发
业务逻辑分散在各个关联部门
业务逻辑复杂，系统需求文档不全
1.3 技术原因

经与客户沟通，分析GBS系统目前的现状，造成目前现状的主要技术原因如下：

系统业务需求文档不完整，使得开发测试工作常常要协调多个部门多个人员澄清需求。影响测试质量
各系统测试标准和流程不统一，致使测试不充分
对测试的绩效和度量没有形成体系
1.4 客户愿景

在GBS系统平台从AS400迁移至Java前，对现有GBS AS400系统做回归测试用例开发并作为基线来管理和维护。 在平台迁移前，对现有系统版本发布进行回归测试。

项目细节

1.1 福瑞博德为客户提供的产品/服务：

通过与客户近4个月的合作，在功能回归测试方面我们主要为客户IT部门提供了以下服务：

GBS-AffairWhere 功能回归测试用例开发和测试
GBS-Tax & Fee 功能回归测试用例开发和测试
GBS – Agency Management功能回归测试用例开发和测试
GBS – Choice Air 功能回归测试用例开发和测试
1.2 项目实施细节：

福瑞博德为客户实施的功能回归测试项目实施细节：

拟定项目计划和方案
澄清业务逻辑和测试需求
测试用例
测试执行与跟踪
项目沟通
测试报告
竞争分析

客户为什么选择我们：

福瑞博德在在线旅游行业有丰富的开发测试成功经验
福瑞博德在软件开发测试方面有成熟的测试方法和体系。能科学合理地应对各种业务特点的软件开发项目。
福瑞博德在功能全面测试，业务流程测试，自动化测试等方面积累了各行业的业务知识和测试技能。
福瑞博德具备充足的测试技能人才，能快速应对客户的测试需求。
项目成果

迅速建立适合客户项目组的测试流程，并观测实施，在项目进度要求非常紧迫的情况下，测试工作得以顺利开展。
福瑞博德测试团队在短期内迅速熟悉项目的业务知识，保证了整体测试用例开发的有效性和测试的准确性
根据项目进度和人力需求，在公司范围内迅速调配具有相关技能的人员
为客户现有系统的业务建立了业务知识库，为客户梳理了业务知识
为客户提高了回归测试覆盖率，提高了测试质量
通过整合测试数据创建，测试用例基线和执行，提高了测试效率

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